Operador registrado en la CNMC
Atiende 24 horas, habla de forma natural, responde con la información de tu negocio, agenda citas y pasa la llamada a tu equipo cuando hace falta. Funciona dentro de tu centralita, con tus números de siempre.
Qué hace
No es un contestador ni un IVR con menús. Es una conversación de verdad, con reglas que decides tú.
Horarios, precios, servicios, estado de un pedido, cómo llegar. Aprende de tu web y de los documentos que le pases, y no se inventa lo que no sabe.
Consulta tu calendario, propone huecos y deja la cita reservada. También anula o mueve citas y envía la confirmación.
Pregunta el motivo y pasa la llamada a la extensión o al departamento correcto. El agente que descuelga ya sabe de qué va.
Nombre, teléfono, empresa y motivo, bien escritos. Te llegan por email o a tu CRM al colgar, con la transcripción.
Fuera de horario, en vacaciones o cuando todo el equipo está ocupado, alguien contesta siempre.
Grabación, transcripción y resumen de cada llamada, con el resultado: cita cerrada, recado, transferida o sin interés.
Para quién
Citas, cambios y dudas de horarios sin saturar la recepción en las horas punta.
Primera atención, filtro de llamadas y recados bien tomados mientras estás con un cliente.
Recoge averías y datos del cliente aunque estés en una obra y no puedas coger el teléfono.
Atiende a cada interesado en un inmueble a cualquier hora y le cualifica antes de pasártelo.
Reservas y preguntas frecuentes en varios idiomas, también de madrugada.
El número de la empresa atendido siempre, sin contratar a una persona más.
Cómo funciona
Vemos quién te llama, qué pregunta y qué debería pasar en cada caso. De ahí sale el guion y las reglas de derivación.
Tu web, tus precios, tus horarios y tus preguntas frecuentes. Elegimos la voz y el tono que encajan con tu marca.
Entra como una extensión más: todas las llamadas, solo fuera de horario o solo el desbordamiento. Y, si hace falta, a tu agenda y a tu CRM.
Antes de abrirlo a tus clientes lo llamas tú. Después revisamos las primeras conversaciones y afinamos lo que haga falta.
Por qué con Osterisk
Numeración, centralita y asistente con un solo proveedor. Si algo falla, no hay tres empresas pasándose la pelota.
Como la IA está dentro de la centralita, pasa la llamada a una extensión o a una cola, no a un número de móvil cualquiera.
Se presenta como asistente virtual, avisa de la grabación y trata los datos conforme al RGPD.
Precio
Un precio de entrada para que lo pruebes en tu número, y a medida cuando crece.
| Plan | Precio | Qué incluye |
|---|---|---|
| Asistente | Desde 39 € / mes | 100 minutos incluidos. Contesta en tu número, responde con la información de tu negocio, toma recados y te los envía por email |
| Asistente + agenda | Presupuesto | Reserva, cambia y anula citas en tu calendario y envía la confirmación |
| A medida | Presupuesto | Integración con CRM, varios idiomas, varias sedes o guiones por departamento |
Precios sin IVA. Minuto adicional a partir de los 100 incluidos: 0,25 €.
Preguntas frecuentes
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Contacto
Sin comerciales ni discursos. Te responde alguien que sabe lo que es un SIP 407 y te dice si te conviene cambiar o no.
Operador de telefonía IP registrado en la CNMC. Centralitas Asterisk, SIP trunk y numeración para empresas. El servicio es íntegramente remoto: damos servicio en toda España y a empresas de cualquier país que necesiten numeración o terminación españolas.
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