Te contesta alguien que sabe lo que es un SIP 407.

Llámanos, escríbenos por WhatsApp o déjanos tu mensaje aquí abajo. De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, y normalmente te respondemos el mismo día laborable.

Contacto

Cuéntanos qué tienes montado y te decimos qué haríamos.

Sin comerciales ni discursos. Te responde alguien que sabe lo que es un SIP 407 y te dice si te conviene cambiar o no.

Teléfono936 268 832
WhatsApp936 268 832
Correohello@osterisk.com

Según lo que necesites

Los motivos habituales para escribirnos.

Quiero un presupuesto

Pásanos una factura reciente de tu operador y cuántas extensiones o agentes sois. Te devolvemos el cálculo comparado, línea a línea. Si no sale a cuenta, te lo decimos.

Ya soy cliente y algo falla

Llama o escribe por WhatsApp al 936 268 832. Es lo más rápido: te atiende un técnico que puede entrar en tu sistema, no un nivel 1.

Tengo una duda técnica

Compatibilidad de un trunk, una portabilidad rara, un Asterisk que no sabéis quién montó. Pregunta sin más: responder eso no nos cuesta nada.

Qué pasa después

Lo que hacemos con tu mensaje.

Ningún embudo de marketing, ninguna secuencia de correos. Esto es literalmente todo lo que ocurre.

Lo lee un técnico

Nada de reparto automático. Lo lee alguien que puede contestar la pregunta que has hecho.

Te respondemos el mismo día

Por el canal por el que hayas escrito. Si la pregunta necesita datos tuyos, te decimos exactamente cuáles.

Media hora de llamada, si hace falta

Solo cuando aporta algo. Para un presupuesto de centralita muchas veces basta con la factura y un correo.

Te pasamos el cálculo

Tu coste actual frente al nuestro, con el detalle. Y nuestra recomendación, aunque sea que no cambies.

Dónde estamos

Oficina en Castelldefels, servicio en remoto.

El servicio es íntegramente remoto —centralita, trunks y numeración se gestionan a distancia— así que damos servicio en toda España, y también a empresas de fuera que necesitan numeración o terminación españolas. La oficina es para las visitas, no un requisito para ser cliente.

Oficina

Castelldefels (Barcelona)

Passeig del Ferrocarril 335, 2ª planta08860 Castelldefels (Barcelona)

Lunes a viernes, 8:00–18:00
Visitas con cita previa
A 20 min de Barcelona

Cobertura

Toda España y numeración internacional

Altas, portabilidades, configuración y soporte se hacen en remoto. Para instalar equipos en sede nos coordinamos con vuestro informático o con un instalador local. Más en telefonía IP en Barcelona y call centers en Latinoamérica.

Toda España
Numeración en +60 países

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes antes de escribirnos.

¿Cuánto tardáis en responder?

De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, el mismo día. Las incidencias que dejan a una empresa sin poder llamar se atienden de inmediato, sin pasar por un ticket ni por un nivel 1.

¿Con quién hablo cuando llamo?

Con un técnico. No tenemos departamento comercial que haga de filtro: el que coge el teléfono es el que puede entrar en tu centralita y mirar el log.

Quiero un presupuesto. ¿Qué necesitáis de mí?

Una factura reciente de tu operador y el número de extensiones o de agentes. Con eso te devolvemos el cálculo comparado, línea a línea, sin compromiso y sin que tengas que reunirte con nadie.

¿Atendéis a empresas de fuera de Cataluña?

Sí. El trabajo es remoto casi en su totalidad —centralita, trunks y numeración se gestionan en remoto— y tenemos clientes por toda España. Para instalar equipos en sede nos coordinamos con vuestro informático o con un instalador local.

Ya soy cliente y tengo una avería. ¿Por dónde escribo?

Por WhatsApp o por teléfono al 936 268 832, que es lo más rápido. El correo a hello@osterisk.com también llega, pero si la empresa está parada, llama.

¿Sois un operador registrado?

Sí, Osterisk está inscrito en el Registro de Operadores de la CNMC. Eso es lo que nos permite tener numeración propia, gestionar portabilidades y facturar el tráfico directamente, sin un mayorista por medio.