FreePBX vs Asterisk o centralita virtual: cuál elegir ahora que ha salido Asterisk 24

La duda de «FreePBX vs Asterisk» vuelve cada vez que sale una versión nueva, y esta semana ha salido una: según la tabla oficial de versiones de Asterisk y el anuncio de la 24.0.0 en GitHub, consultados el 06/11/2026, Asterisk 24 LTS se publicó el 5 de noviembre. Si vas a montar una centralita nueva o a rehacer la que tienes, toca decidir entre tres caminos: Asterisk a pelo, FreePBX encima de Asterisk o una centralita virtual que no mantienes tú. Aquí tienes qué es cada uno, qué te pide y para quién tiene sentido.

FreePBX vs Asterisk: no son lo mismo

Asterisk es el software que procesa las llamadas: registra teléfonos, habla SIP con el operador, ejecuta el plan de marcación, las colas y el buzón de voz. Se configura con ficheros de texto (pjsip.conf, extensions.conf, queues.conf) y se administra por consola.

FreePBX es una interfaz web, mantenida por Sangoma, que escribe esos ficheros por ti. Das de alta una extensión, un IVR o una ruta saliente con formularios, y FreePBX genera la configuración y recarga Asterisk. Es decir: todo FreePBX es Asterisk, pero no todo Asterisk es FreePBX. La comparación real es otra: configurar a mano o con un panel.

Asterisk 24 LTS y FreePBX 17: qué versión usar hoy

Asterisk saca una versión principal al año; las pares son LTS (cuatro años de soporte completo y uno más solo de seguridad). Así queda el calendario tras la 24:

Fuente: tabla oficial de versiones de Asterisk (06/11/2026). El detalle de qué cambia en cada rama y cómo actualizar lo tienes en versiones de Asterisk y fin de soporte.

FreePBX va un paso por detrás, y es normal. El script oficial de instalación de FreePBX 17, consultado el 06/11/2026, instala Asterisk 22 por defecto, se niega a instalar en algo que no sea Debian 12 y bloquea el paso a Debian 13. Debian 12 ya está en su fase LTS, con parches hasta el 30/06/2028 según la wiki oficial de Debian. Traducido: con FreePBX, la versión de Asterisk y del sistema la marca Sangoma, no tú. Con Asterisk puro puedes ir a la 24 desde hoy.

Comparativa: Asterisk puro, FreePBX o centralita virtual

Ninguna gana en todo. Lo que decide es quién va a mantenerla dentro de tres años, no lo que cuesta montarla hoy.

Cuándo elegir Asterisk puro

• Tienes un técnico (propio o externo) que lee el dialplan y el log sin miedo.
• Necesitas lógica que no cabe en un panel: enrutado por base de datos, integración con tu CRM por AGI o ARI, un marcador propio.
• Quieres controlar la versión: estrenar Asterisk 24 o quedarte en la 22 el tiempo que te convenga.
• Integras telefonía en un producto propio, no solo das extensiones a una oficina.

El riesgo es el de siempre: si la única persona que entiende el dialplan se va, nadie lo toca y el servidor envejece sin parches. Ese es el origen de la mayoría del fraude telefónico en Asterisk que vemos.

Cuándo elegir FreePBX

• Quieres tu propio servidor pero la gestión diaria (altas, desvíos, horarios, locuciones) la hace alguien sin perfil de consola.
• Te sirven IVR, colas, grabación y buzón tal como vienen, con algún retoque.
• Puedes vivir con Debian 12 y Asterisk 22 hasta que Sangoma publique la siguiente versión.

Ojo con dos cosas. La primera, los módulos comerciales: el núcleo de FreePBX es GPL y gratuito, pero algunas funciones van en módulos de pago de Sangoma, con licencia y mantenimiento propios. La segunda, que el panel no te libra de administrar el servidor: el sistema operativo, el cortafuegos y las copias siguen siendo tuyos. Si vienes de Elastix o Issabel, lo que cuenta Elastix e Issabel sin soporte aplica igual: el panel bonito sobre un sistema sin parches es el problema, no la solución.

Cuándo elegir una centralita virtual

Si lo que necesitas son extensiones, IVR, colas, horarios y una app en el móvil, y no tienes a nadie que vaya a vigilar un servidor, una centralita virtual te quita el problema de raíz: no hay máquina que parchear ni versión que elegir. En Osterisk cuesta 5 € al mes por extensión (mínimo 5), sin permanencia y con alta a 0 €; los números van desde 5 € al mes y las llamadas a 0,015 €/min a fijos y 0,05 €/min a móviles, por segundos. Precios sin IVA.

Para quién no es: si tu negocio depende de un dialplan muy a medida, de integraciones por AGI o de un marcador propio, una centralita virtual se te quedará corta. Ahí lo sensato es Asterisk o FreePBX en tu servidor, conectado a un SIP trunk (en Osterisk, 0 € asociado a tus números, con 2 canales de entrada y 8 de salida por número).

Cómo decidir en cinco minutos

1. ¿Quién va a mantener el servidor dentro de tres años? Si la respuesta es «nadie», centralita virtual.
2. ¿Necesitas algo que no hace un panel? Si sí, Asterisk (o FreePBX con contextos a medida).
3. ¿La gestión diaria la hará alguien sin perfil técnico? Si sí y quieres servidor propio, FreePBX.
4. ¿Tienes ya un Asterisk 18, 20 o 21? Planifica la migración a la 22 o la 24 antes de que se acabe el soporte.
5. ¿Varias sedes o teletrabajo? Cualquiera sirve, pero con servidor propio cuida la exposición a Internet.

Si no lo tienes claro, cuéntanos cuántas extensiones tienes, qué sistema usas hoy y quién lo mantiene: escríbenos y te decimos cuál de las tres encaja, aunque la respuesta sea que sigas con lo que tienes.

Escrito por Dídac Fernández, fundador de Osterisk.